1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Fair & Sauber – Räumungen und Entsorgungen
Basgöze, Celik
Schweiz
Telefon / WhatsApp: +41 76 526 14 53
E-Mail: info@fairundsauber.ch
Website: https://fairundsauber.ch
2. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zu Ihrem Anliegen
- Angaben zu einer gewünschten Räumung oder Entsorgung
- Fotos oder Videos, die Sie uns freiwillig übermitteln
- technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Informationen über die Nutzung unserer Website
Wir bitten Sie, uns nur diejenigen persönlichen Daten mitzuteilen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
3. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachricht
Die übermittelten Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und Ihnen gegebenenfalls eine Offerte zu erstellen.
Wir verwenden Ihre Angaben nicht ohne entsprechenden Grund für andere Zwecke.
4. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Die Kommunikation kann insbesondere folgende Informationen enthalten:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Angaben zu Ihrem Auftrag
- Angaben zum Objekt
- Fotos oder Videos
- weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen
Diese Daten werden nur soweit bearbeitet, wie dies zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
5. Kontakt über WhatsApp
Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren.
Wenn Sie WhatsApp verwenden, werden Ihre Angaben und die Kommunikation über die technische Infrastruktur von WhatsApp bzw. dessen Anbieter verarbeitet. Dabei können neben den von Ihnen übermittelten Nachrichten weitere technische Daten verarbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein externer Dienst ist und wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenbearbeitung durch WhatsApp haben.
Wenn Sie uns Fotos oder Videos Ihres Objekts über WhatsApp senden, verwenden wir diese insbesondere zur Einschätzung des Umfangs einer Räumung, Entrümpelung oder Entsorgung und zur Vorbereitung einer Offerte.
6. Server- und Logdaten
Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen erfasst werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Informationen über das verwendete Endgerät
Diese Daten können erforderlich sein, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und die Website technisch zu optimieren.
7. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.
Wir können technisch notwendige Cookies verwenden, die für den Betrieb und die Funktionalität der Website erforderlich sind.
Soweit wir nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, werden diese entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben behandelt.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder blockiert werden. Dadurch können jedoch bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht mehr vollständig funktionieren.
8. Eingebettete Inhalte und externe Dienste
Unsere Website kann Inhalte oder Dienste von Drittanbietern enthalten, beispielsweise Karten, Videos, Schriftarten, Analysewerkzeuge oder andere externe Inhalte.
Beim Aufruf einer Seite mit solchen Inhalten kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Drittanbieters hergestellt werden. Dabei können technische Daten, insbesondere die IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Wir achten darauf, externe Dienste nur soweit einzusetzen, wie dies für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Website erforderlich ist.
9. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Offerten
- Kommunikation mit Kunden und Interessenten
- Organisation und Durchführung von Räumungen und Entsorgungen
- Abwicklung von Aufträgen
- Kundenbetreuung
- Verbesserung und Sicherstellung des Websitebetriebs
- Schutz vor Missbrauch und Spam
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
10. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht ohne entsprechenden Zweck an Dritte weiter.
Eine Weitergabe kann insbesondere erforderlich sein, wenn:
- dies zur Erfüllung eines Auftrags notwendig ist,
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
- externe Dienstleister für den Betrieb unserer Website oder IT-Systeme eingesetzt werden,
- dies zur Abwicklung einer Dienstleistung erforderlich ist,
- Sie einer Weitergabe ausdrücklich zugestimmt haben.
Soweit externe Dienstleister eingesetzt werden, achten wir darauf, dass die Daten angemessen geschützt werden.
11. Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Trotz aller Sicherheitsmassnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.
13. Ihre Rechte
Im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie insbesondere das Recht:
- Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- eine Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
- unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
- unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenbearbeitung zu verlangen;
- einer Datenbearbeitung unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen;
- Ihre Einwilligung, soweit eine Datenbearbeitung auf einer Einwilligung beruht, für die Zukunft zu widerrufen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten erreichen.
14. Datenschutz bei Fotos und Videos
Wenn Sie uns freiwillig Fotos oder Videos eines Objekts zur Einschätzung einer Räumung oder Entsorgung übermitteln, verwenden wir diese grundsätzlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung bzw. Durchführung der gewünschten Dienstleistung.
Bitte achten Sie darauf, auf Fotos oder Videos möglichst keine unnötigen personenbezogenen Informationen sichtbar zu machen.
Eine Veröffentlichung solcher Aufnahmen auf unserer Website oder in unseren Werbematerialien erfolgt nicht ohne entsprechende Grundlage bzw. erforderliche Zustimmung.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: August 2026
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Fair & Sauber – Räumungen und Entsorgungen
Basgöze, Celik
Telefon / WhatsApp: +41 76 526 14 53
E-Mail: info@fairundsauber.ch